常見問題及解答 - 按產品檢視

這一問題可能是由於相容性問題造成的。

我們建議你使用不同品牌的媒體、使用不同的寫入速度嘗試。查看燒錄機廠商網站以及電腦廠商網站，獲取燒錄機可用的可寫入媒體的資訊，並查看是否可進行硬體升級。

如果你仍然有疑問，請將DVDFab日誌檔案發送給我們。我們會找出問題出現的原因。



目前，許多光碟機/媒體都有相容性的問題，我們建議你使用不同品牌/格式的媒體。你可以查看燒錄機生產商網站上所列出的建議使用的媒體，並查看是否可對燒錄機的硬體進行升級。

其他知名的關於相容性的資訊網站有：

http://www.videohelp.com/dvdwriters
http://www.videohelp.com/dvdmedia

圖書種類表可以表示光碟的物理格式。許多裝置使用圖書種類表來確定如何處理光碟。

將光碟圖書種類表設定為DVD-ROM可以讓你的備份光碟與一些獨立播放機的相容性更好。（請注意，不是所有的光碟機本身都支持這一功能，所以你需要在複製軟體中進行設定。）

是的，如果源光碟有多個音軌或字幕，你是可以選擇只保留一種音軌或字幕。請將源電影置入DVD光碟機，DVDFab將電影載入後，你可以在DVDFab主介面右側中選擇你喜歡的音軌和字幕。

請注意：完整備份模式將會複製整個電影。此模式不可以選擇音軌和字幕。

請選擇“完整備份”複製模式來備份有劃痕的光碟，這樣模式下會跳過所有不能讀取的區域，並用空白區來填補受損的區域。

發生這種情況的原因可能是，主要電影標題只有一個章節（你可以確認下這點）。DVDFab按照章節的分割點來分割DVD，如果是只有一個章節這種情況，是不能分割DVD的。

如果你選擇“主要影片”模式進行複製，我們的軟體會選擇源電影的最長電影標題進行讀取和其他操作。一般來說，對於多數的DVD電影而言，最長的電影標題即是主要影片。主要影片就是電影的主要內容，即不包含其他的內容，如特別製作、預告片和功能表等等。但對於一些特殊的DVD而言，可能最長的電影標題並不是主要影片或是不完整的主要影片。這種情況下，你也許不能簡單通過選擇“主要影片”模式來獲取主要影片。

所有支持DVD-R的光碟機都支持Packet寫入。只有比較新（現在是幾乎所有）的DVD光碟機才支援SAO。二者的寫入輸出類型都是可相容的DVD光碟，這樣燒成的DVD可在電腦和獨立的DVD播放機中播放。

請檢查你的DVD播放機是否支援光碟格式（DVD-R/RW或DVD+R/RW）。同時，請檢查你的DVD播放機和電視是否可以支援播放的格式（PAL、NTSC還是SECAM）。我們不會的轉檔不會改變上述格式。

建議的方法如下：

1.將源光碟置入DVD/藍光光碟機中，將其載入DVDFab。

注意:即使DVDFab不能載入光碟，你依然可以進行步驟2。
2.打開“一般偏好設定->資訊”視窗，選擇正確的DVD/藍光光碟機，點擊“保存資訊檔案”按鈕。
3.將保存到電腦中的資訊檔案壓縮為一個檔案。並用可讀的檔案名稱命名這個檔案，如Stealth_UK.zip。

4.將這個壓縮檔案發送給我們，我們會找出問題出現在哪裡。

感謝您的耐心支持。