DVDFab隱私權政策

1. 資訊的控制人及使用人

透過DVDFab網站（以下簡稱“網站”）和DVDFab桌上型軟體及行動軟體（以下簡稱“軟體”），DVDFab會用以下列出的方式使用個人資訊。

請仔細閱讀以下隱私權政策，這些政策會為網站的訪客/軟體使用者（以下簡稱“用戶”或“您”）提供DVDFab遵照GDPR使用個人資訊的各種情況相關資訊。

2. DVDFab使用數據的情況

2.1 與用戶訪問網站、在網站發表評論以及購買使用DVDFab產品相關的個人資訊使用

當用戶訪問網站，在網站進行評論或透過網站或軟體購買DVDFab產品，或者使用DVDFab產品，DVDFab會用以下方式使用用戶的個人資訊：

2.1.1 收集個人資訊

DVDFab會在用戶購買過程或其他過程中以表單的形式收集以下個人資訊。

- 姓名或昵稱；
- 電子信箱地址；
- 地址；
- 國家或地區；
- 郵編；
- 電話號碼；
- 訂單資訊，比如用戶所購買的產品、日期及訂單金額；
- 支付資訊，比如信用卡資訊（類型、號碼、逾期時間、CVV安全代碼）/借記卡資訊或其他支付/記賬資訊。
- 您訪問DVDFab網站時我們獲得的資訊。我們會收集您如何到達DVDFab網站的資訊（包括您從哪個網頁來到DVDFab網站，您在搜索引擎中輸入了什麼內容進而來到了DVDFab網站）；
- 您使用DVDFab產品時我們獲得的資訊。我們會收集您所使用產品的資訊、您如何使用產品的資訊及產品運行裝置的資訊，包括但不限於您的裝置資訊、作業系統、用戶名、您的DVDFab ID，地點、IP地址、運行記錄資訊、崩潰報告以及您所處理檔案的格式等資訊（需要您另外允許才能獲取）；
- 您的產品序列號；
- 客服支援交流的內容；
- 預設檔圖片；
- 用戶留下評論時提供的其他潛在的個人資訊（例如年齡、地址等）；
- 您評論的內容。

2.1.2 使用個人資訊的目的和法律依據

DVDFab從用戶那裡收集的資訊有兩樣用途： 為了向用戶提供用戶所購買的產品； 為了能讓用戶作為合同中一方的訂購合同更加順暢操作，DVDFab所收集的資訊對於我們確認用戶身份、進行記賬及向用戶銀行發起付款請求非常有必要；
為了核實用戶身份，提供客服支持； 分析用戶如何使用我們的網站及產品，更好地理解用戶對於網站及產品的使用方式，以便我們改進服務和提升用戶體驗，進而吸引新用戶，留住老客戶。
用戶在網站的評論和相關個人資訊是用戶自願提供的內容，所以對這些資訊的使用顯然已獲得用戶的許可。
DVDFab可能會使用這些評論內容（及您的相關資訊）來進行行銷，以便其他人能更好地理解及使用我們的產品。

2.1.3 個人資訊的接收者

我們可能還會將您的個人資訊提供給因以上目的，代表我們處理個人資訊進而幫助我們運營的公司。這些公司包括支付服務供應商、伺服器服務供應商、數據分析服務供應商、欺詐監測及預防服務供應商、電子信件發送供應商、社交網路和其他行銷平臺和服務供應商。

另外，DVDFab可能會因為以下原因向特定主體公開用戶的個人資訊：
- DVDFab公開或分享此類個人資訊的原因包括：因法律義務為配合某些案件相關的調查；或者，為保護DVDFab企業利益、用戶利益或其他人的利益。

2.1.4 個人資訊的傳輸

DVDFab收集的個人資訊可能會從DVDFab傳輸給不在歐盟範圍內的接收人，而此類接收人所在的地區可能不存在歐盟所具有的如此高程度的保護用戶個人資訊的法律。 DVDFab確保被DVDFab或被不在歐盟範圍內的DVDFab服務商、合作公司使用的用戶個人資訊不被非法獲取、免遭丟失或破壞、免受非法使用，免受與此隱私權政策精神相違背的任何損害。

個人資訊傳輸的相關內容如下：
- DVDFab可能會將收集的資訊傳輸給第三方支付平臺，進而完成支付過程；
- DVDFab可能會將收集的資訊傳輸給第三方電子郵件發送服務商，進而發送促銷郵件；或者傳輸給其他行銷平臺及服務供應商，以獲得相關服務；
- DVDFab可能會使用第三方追蹤工具（比如Adwords, Bing, Facebook, Google Analytics等）追蹤用戶如何使用DVDFab產品和網站的資訊，此類資訊會被儲存在第三方伺服器。這類第三方追蹤工具可能會發送數據分析報告給DVDFab，以供DVDFab用於上述用途；
- DVDFab可能會將收藏的資訊儲存在第三方伺服器服務供應商的伺服器上。

2.1.5 資訊儲存時長

為了讓DVDFab能夠保證各方權益、提供合同證據或履行法律義務，相關的個人資訊會被儲存在仲介檔案庫中，儲存時長不會超過必要的限度，DVDFab會在遵守相關法律的前提下儲存資訊。
關於銀行業務方面，以上資訊會在完成支付且支付生效後被立即清除。取款時間另行適用。信用卡卡號和卡號逾期時間（非CVV安全碼）會被存儲在仲介檔案庫，一旦發生支付相關的問題，即可用於證據用途；存儲時長根據《法國貨幣及金融守則》第L. 133-24條適用（因支付延遲可存儲13個月或15個月）。

2.2 與新聞信和廣告郵件相關的個人資訊使用

用戶可能會訂閱DVDFab新聞信，進而獲取DVDFab產品相關的資訊和新聞。這種情況下，DVDFab會用如下方式使用用戶的個人資訊：

2.2.1 收集個人資訊

這種情況下，DVDFab只會收集用戶電子信箱地址、姓名或昵稱、國家、感興趣的產品和對促銷郵件的操作情況。

2.2.2 使用用戶個人資訊的目的和法律根據

DVDFab使用用戶個人資訊以便更好地為用戶和潛在用戶提供關於DVDFab產品的資訊和新聞。 訂閱DVDFab新聞信的行為和相關個人資訊的提供是用戶自願的行為，所以收集用戶個人資訊的依據源自用戶的許可。

2.2.3 個人資訊的接收者

DVDFab可能會將收集的個人資訊傳輸給電子郵件發送服務供應商和其他服務供應商，比如數據分析供應商和伺服器供應商。

2.2.4 個人資訊的傳輸

DVDFab收集的個人資訊可能會從DVDFab傳輸給不在歐盟範圍內的接收人，而此類接收人所在的地區可能不存在歐盟所具有的如此高程度的保護用戶個人資訊的法律。
DVDFab確保被DVDFab或被不在歐盟範圍內的DVDFab服務商、合作公司使用的用戶個人資訊不被非法獲取、免遭丟失或破壞、免受非法使用，免受與此隱私權政策精神相違背的任何損害。

個人資訊傳輸的相關內容如下：
- DVDFab可能會將收集的資訊傳輸給第三方電子郵件發送服務商，進而發送促銷郵件；或者傳輸給其他行銷平臺及服務供應商，以獲得相關服務；
- DVDFab可能會將收藏的資訊儲存在第三方伺服器服務供應商的伺服器上。
- DVDFab可能會使用第三方追蹤工具（比如Adwords, Bing, Facebook, Google Analytics等）追蹤用戶如何使用DVDFab產品和網站的資訊，此類資訊會被儲存在第三方伺服器。這類第三方追蹤工具可能會發送數據分析報告給DVDFab，以供DVDFab用於上述用途。

2.2.5 儲存時長

DVDFab會將收集的個人資訊從收集時或從上次與用戶聯絡時起儲存3年（取兩者較晚者）
儲存滿3年後，DVDFab可能會聯絡用戶，以確保用戶願意繼續收到DVDFab的促銷資訊。如果DVDFab沒有收到用戶的正面回應或明確回應，那麼其個人資訊會被刪除或在法律許可的範圍內被歸檔。

2.3 Cookies和追蹤器

當用戶使用DVDFab網站或/及使用DVDFab軟體時，DVDFab會在用戶的裝置上使用cookies和其他追蹤器。 想要瞭解更多有關cookies和追蹤器的內容，請閱讀DVDFab的cookies政策。

3. 此隱私權政策的修改

DVDFab的運營公司為FENGTAO SOFTWARE LIMITED，其隱私權政策受香港特別行政區法律的管轄和解釋。有時，我們可能會改變此隱私權政策（或其他與隱私權政策相關的檔案），來讓DVDFab用其他方式來使用您的個人資訊。如果我們對隱私權政策作出了修改，那麼指向隱私權政策的連結（一般在網站底部）將會提示隱私權政策有更改。對於新用戶，修改後的隱私權政策立即生效；對於老用戶，修改後的隱私權政策將在張貼之日起30天後生效。我們建議您經常留意我們隱私權政策，以瞭解最新的變化。

4. 聯絡DVDFab

如果用戶基於某些原因（包括主張以上所提及的資訊保護相關權益）需要聯絡DVDFab，請聯絡service@dvdfab.cn。