常見問題及解答 - 按產品檢視

可以從命令列運行DVDFab。

請訪問https://zh.dvdfab.cn/docs/index.php/Main/RunningProgramCommandLine閱讀有關的教學文。

不可以。你需要在DVDFab官網下載DVDFab產品，然後使用DVDFab送出給你的註冊金鑰啟用產品。現在已經不提供備份CD了。

我們的所有產品都是“先試後買”軟體。對於這些產品，你可以免費試用30天，這樣，你就有充足的時間決定是否購買這些產品。

你可以訪問https://zh.dvdfab.cn/retrieveregkey.htm重新獲取註冊金鑰。伺服器會自動發送郵件給你。如果你沒有收到郵件，請與我們聯繫：https://zh.dvdfab.cn/contact.htm。我們會將註冊金鑰再發送給你。

不，我們不支援電話回應。你可以訪問https://zh.dvdfab.cn/contact.htm聯絡支援團隊。

DVDFab團隊提供多語種的郵件回復支援，用英語、德語或日語書寫的用戶將在48小時內收到回復，使用其他語系書寫的用戶會在2至7個工作日內得到回復。如果在此時間內您沒有收到回復，請務必聯絡我們。

一定是出現了一些程式檔案被損毀的問題。

1.請卸載並重新安裝最新版本的DVDFab，訪問https://zh.dvdfab.cn/download.htm下載DVDFab 。

2.如果仍然有問題，請發送日誌檔案給我們：https://zh.dvdfab.cn/contact.htm。

請將a) 完整電影標題, b) 區域碼, c) 國家, d)發行日期以及e)類型（高清/藍光還是一般DVD）。然後我們會查看問題出在哪裡。謝謝！

請打開“一般偏好設定”視窗，你可以在“DVD/Blu-ray轉檔-->轉檔”中看到啟用“Turbo CPU”以達到最大CPU使用率的選項。想要減少CPU的使用，只需將這個選項取消（即不勾選）。

請注意，2008年5月8日之前，用戶購買的DVDFab Platinum包含DVD to DVD（現在叫做DVDFab DVD Copy）和DVD to Mobile（現在叫做DVDFab DVD Ripper）。

不斷增加的維護和升級產品功能以及研發新產品的費用支出使得DVD Copy和DVD Ripper不能以組合包的形式出售了。感謝您的理解與支持。