常見問題及解答 - 按產品檢視

這一功能需要有網路連接才可以發揮作用。同時，請檢查是不是你的防火牆、病毒、間諜軟體等阻止了DVDFab的動作。

1、如果您在產品逾期之前進行續約,升級日期將從正常的逾期日期開始計算。

2、如果您在逾期之後續約，升級日期會從您購買續約的日期開始算起。

我們強烈建議您在所使用的產品逾期之前續約DVDFab產品，因為如果您購買的產品逾期了，您就不能使用最新版本的軟體，並且不能得到及時的技術支援。

你可以在https://zh.dvdfab.cn/download.htm獲取最新版本的DVDFab。

為了為客戶提供更好的服務，並充分保護客戶的隱私，我們將“續期”功能移到了用戶中心裡。你可以在那裡續期產品。請在用戶中心https://zh.dvdfab.cn/member.htm註冊登陸。

你仍然可以獲得所購買產品的永久升級。請在https://zh.dvdfab.cn/download.htm下載並安裝最新版本的DVDFab。 

如果你想要使用DVDFab最新的註冊金鑰（註冊碼），請在https://zh.dvdfab.cn/member.htm“登陸DVDFab用戶中心”，重新獲取金鑰。

長久以來，我們都對已售出的產品進行不額外收費的終身支援。但是，維護和開發產品功能，與不斷更新的複製保護同步更新等工作，讓這樣的服務不可能繼續下去。

如果你是在2008年5月8日以後購買的1年期/2年期/3年期/4年期產品，那麼你需要更新產品才能接受所購買年期之外時間的服務。進行更新只需支付很小額的費用。如果不支付更新費用，你仍然可以在電腦上使用舊版本的DVDFab。在以上述日期（即升級政策變更期）之前購買的產品將不會過期，你可以一直獲得產品升級。

如果你購買了終身版的DVDFab產品，你可以永久得到所購買產品的升級，無需再次購買更新的功能。

如果你訂購了1年期/2年期/3年期/4年期的DVDFab，你需要為使用期限之後的使用另外購買，然後你就可以繼續獲得升級和其他服務。

如果你不想支付更新產品的費用，那麼，你還是可以使用電腦中舊版本的DVDFab。舊版本的DVDFab將不具有新版本中的最新功能。

我們提供免費的DVDFab軟體，包括DVDFab HD Decrypter、DVDFab Virtual Drive、Free DVD、DVDFab Region Set和DVDFab Passkey（測試版免費），請訪問：https://zh.dvdfab.cn/free.htm獲取這些軟體。