下載DVDFab 10用戶手冊

  1. 我丟失了註冊碼,你們能再次發送給我嗎?

    你可以訪問https://zh.dvdfab.cn/retrieveregkey.htm重新獲取註冊金鑰。伺服器會自動發送郵件給你。如果你沒有收到郵件,請與我們聯繫:https://zh.dvdfab.cn/contact.htm。我們會將註冊金鑰再發送給你。

  2. 我怎樣檢查是否自己註冊正確?

    如果註冊DVDFab正確完成,你可以在DVDFab歡迎介面中看到你的名字和註冊號。註冊後的產品會自動取消試用版的限制。

  3. 為什麼不能打開附件中的金鑰檔案進行註冊?

    金鑰與DVDFab軟體安裝相關。如果你沒有安裝過DVDFab軟體,或者金鑰不與DVDFab軟體匹配,你就不可以直接打開金鑰。

    請在https://zh.dvdfab.cn/download.htm下載並安裝最新版本的DVDFab,然後再次嘗試打開註冊金鑰。

  4. 你們支援電話回應嗎?

    不,我們不支援電話回應。你可以訪問https://zh.dvdfab.cn/contact.htm聯絡支援團隊。

  5. 多久可以收到你們的支援回應?

    DVDFab團隊提供多語種的郵件回復支援,用英語、德語或日語書寫的用戶將在48小時內收到回復,使用其他語系書寫的用戶會在27個工作日內得到回復。如果在此時間內您沒有收到回復,請務必聯絡我們。

  6. 進行產品續約購買後,升級日期什麼時候開始計算?

    1、如果您在產品逾期之前進行續約,升級日期將從正常的逾期日期開始計算。

    2、如果您在逾期之後續約,升級日期會從您購買續約的日期開始算起。

    我們強烈建議您在所使用的產品逾期之前續約DVDFab產品,因為如果您購買的產品逾期了,您就不能使用最新版本的軟體,並且不能得到及時的技術支援。

  7. 我可以在那裡將DVDFab升級到最新版本?

    你可以在https://zh.dvdfab.cn/download.htm獲取最新版本的DVDFab。

  8. 我可以在哪裡將購買的產品續期?

    為了為客戶提供更好的服務,並充分保護客戶的隱私,我們將“續期”功能移到了用戶中心裡。你可以在那裡續期產品。請在用戶中心https://zh.dvdfab.cn/member.htm註冊登陸。

  9. “任務_2 錯誤=116”是什麼意思,怎樣修復?

    這是一個燒錄錯誤或進程中斷錯誤。請嘗試以下步驟,檢驗問題是否已被修復:
    1.訪問https://zh.dvdfab.cn/download.htm,安裝最新版本的DVDFab;

    2.將DVD燒錄機升級到最新的的硬體版本;3.為DVD燒錄機啟動DMA;
    4.減慢燒錄速度;
    5.使用不同品牌的媒體,儘量不要使用Taiyo Yuden和Verbatim這類品質較低的媒體;
    6.如果你的DVD燒錄機支援的話,可以使用DVD+/-R/RW等不同的媒體格式;
    點擊這裡查看燒錄問題和解決方法。

  10. DVD資料夾是什麼?

    我們所說的DVD資料夾是指流覽電腦上的DVD時所看到的資料夾。如果你在電腦上打開DVD檔案,你會看到DVD光碟處有兩個資料夾,“Video_TS”和“Audio_TS”。在“Video_TS”資料夾中,包含有VOB、BUP、IFO三個檔案。這三者對於標準DVD而言都是必不可少的。

    我們的軟體可以幫助你複製DVD電影並將DVD以DVD資料夾形式保存在電腦中。如果在複製DVD時沒有空白光碟可用的話,用這種方式是很方便的做法;同時,如果你想直接從電腦中觀看DVD的話,也可以用這種方法進行複製。用這種方式備份電影,你還可以在晚些時候把電影燒錄到空白光碟中。

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