常見問題及解答 - 按產品檢視
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如果我不想使用DVDFab File Transfer,怎樣阻止DVDFab File Transfer視窗彈出?
請打開“一般性設定”視窗,點擊最下方的“檔案轉移”,你可以取消勾選右側的選項,阻止轉檔完成後File Transfer窗口彈出。
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你們接受哪些付費方式?
我們的付款平臺是Ronhan。
你可以通過VisaCard或MasterCard和JCB(JCB僅限日本市場)付款。
注意:目前我們不接受PayPal付款。
你可以在支付頁面中選擇最適合你的付款方式。
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如何將電影轉檔為ARCHOS?
請使用DVDFab DVD Ripper功能下的–可攜式播放機(PVP)模式,將源DVD置入DVD光碟機中,選擇想要轉檔的電影標題,將主介面最下方的“設定檔”設定為ARCHOS格式,然後進行轉檔。
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我可以將藍光電影壓縮到BD25光碟中嗎?
目前,DVDFab“Blu-ray Copy”支援“主要影片”、“完整備份”模式下將BD 50電影進行無失真壓縮。“完整備份”-將BD-50壓縮為BD-25;“主要影片”-將BD-50壓縮為BD-25/BD-9/BD-5。
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DVDFab File Transfer支援哪種可攜式裝置?
DVDFab File Transfer可支援iPod、PSP和ZUNE,未來它將支援更多裝置。
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我可以从哪里获得DVDFab产品的完整价目表?
請訪問https://zh.dvdfab.cn/pricelist.htm獲取所有產品的價目表。
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“C:磁碟沒有空間”是什麼意思?
DVDFab Blu-ray Copy需要至少100 GB的可用硬碟空間。在藍光電影被燒錄到空白光碟之前,DVDFab進行解密和加密時需要一定量的硬碟可用空間來儲存資料。前面提到的100 GB可用硬碟空間正是用於此處。你可以在“一般偏好設定—>一般”中,把輸出目錄和臨時儲存目錄設定到其他有足夠可用空間的磁碟。
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為什麼我的獨立DVD播放機基於地域限制原因不能播放燒錄生成的光碟?
請查看想要複製的光碟(即源光碟)是哪種檔(是PAL、NTSC還是SECAM),然後確認你的獨立DVD播放機是否支援對應的檔。因為DVDFab在進行DVD複製時沒有進行轉檔,所以燒錄成的光碟保持著源光碟的格式。如果你的DVD播放機不支援源光碟的格式,你會收到“區域限制”提示。
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我如何保存並將記錄檔發送給DVDFab支援團隊?
請打開“一般偏好設定”視窗,點擊“分析”,在使用DVDFab之前,請確保所有的記錄檔都被啟動(dvdfab_internal.log,dvdfab_burn_vso.log,dvdfab_process.log)如果這些檔沒有被啟動,記錄檔就不會被儲存。請找到像下麵格式的“目錄”
在windows7 作業系統上-
“C:\用戶\用戶名\我的檔案\DVDFab\”
在xp作業系統上-
“C:\文檔和設定\***(所有人/管理員)\我的檔案\DVDFab\”
在Vista作業系統上-
“C:\用戶\用戶名\檔案\DVDFab\”
根據目錄可以找到C磁碟上的“DVDFab”資料夾。打開“DVDFab”資料夾,壓縮“記錄檔”並將它發送給service@dvdfab.com。我們會檢查出現問題的原因。