常見問題及解答 - 按產品檢視

此工具只在Windows版DVDFab v11.0.1.x或更晚版本中可用，電腦作業系統版本需要是Windows 7/8/8.1/10 x86或x64。還需要注意的是，DVDFab平臺需要與電腦作業系統平臺一致（DVDFab x64需要用於Windows x64，DVDFab x86需要用於Windows x86）。

如果光碟機已經存在於“已支援光碟機清單”中，那麼就是支援的。但是目前不能直接透過USB電纜來降級韌體。我們還在努力研發直接使用USB降級韌體的功能。

不過，我們仍有辦法降級此類光碟機的韌體，這需要一個額外的步驟：將光碟機從USB盒中取出並連接到電腦的SATA匯流排上。這樣做起來並不輕鬆。如果您覺得這樣做比較麻煩，可以等待我們推出此工具的升級版，到時可直接使用USB降級韌體。

不支援。目前還不支援Pioneer光碟機，我們會在未來支援這些光碟機。

不能，UHD Drive Tool只能在IDE模式下使用，我們還在研發在AHCI模式下使用的功能，敬請期待。

是的，使用UHD Drive Tool成功降級韌體後，您可以使用任何UHD備份軟體（DVDFab、DVDFab Player 5和DeUHD等）來備份UHD光碟。

不需要，如果您的光碟機可以正常備份，那麼無需刷新韌體。

抱歉，本產品不提供試用。不過，如果您按照操作步驟進行操作的話，UHD Drive Tool可以正常工作。

是的，有優惠！產品尚在有效期內的DVDFab All-In-One用戶可在會員中心以50%折扣購買UHD Drive Tool，其他用戶在1月24日前購買此產品可享30%早鳥折扣。

是的，包括。只要您的高級會員服務在有效期內，就可以免費使用此產品。

不會。使用UHD Drive Tool降級韌體非常安全。UHD Drive Tool會先備份韌體，即使出現降級韌體失敗的情況，也會將光碟機韌體恢復到舊韌體。