常見問題及解答 (FAQ)

請參閱產品頁面以獲取流媒體支持的決議。 如果您無法從Netflix下載1080P視頻，請與我們聯繫，附加日誌文件和視頻標題。 此外，下載的視頻的分辨率取決於播放質量的最高質量以及視頻是如何加密的。流媒體無法下載1080p視頻的原因可能是OTT服務進行了DRM升級，或者對視頻的最大播放質量有限制。例如，迪士尼+將最高的播放質量限制為任何瀏覽器中的720p。