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  1. 當新產品發佈時,為什麼我已經購買了StreamFab All-In-One卻還需要付費才能獲得新產品?

All-In-One軟體包只包含購買時可用的產品,您可以終身使用您已經擁有的產品。對於新發佈的產品,用戶需要單獨獲得一個授權。但是,您可以使用升級折扣獲取新產品,請登入會員中心http://zh.dvdfab.cn/member.htm,在 "StreamFab會員中心>升級授權"處查看。

  1. 如何退訂StreamFab新聞信?

- 請使用以下連結取消訂閱新聞信。
https://dvdfab.cn/newsletter.htm?a=unsubscribe

  1. 當我授權StreamFab時,看到提示:授權失敗/試用版。

1.請確認您是否更改了電子信箱,請使用正確的電子信箱來授權程式。
2.請確認您已經購買了您需要的產品的正確版本--Windows/Mac。
3.密碼不正確,您可以在授權介面點擊 "忘記密碼"來重新設定密碼。

  1. 當StreamFab每次都要求我進行授權時,我應該怎麼做?

請右鍵單擊StreamFab,以管理員身份運行它,然後再試一次。

  1. 如何在另一臺電腦上使用我的StreamFab授權?

單個用戶授權可用於在一臺電腦上授權使用該產品。如果您不再在當前電腦上使用StreamFab,您可以從當前電腦上取消對StreamFab的授權,然後在新的電腦上註冊StreamFab。

  1. 如何解除安裝StreamFab?

請進入 "Control Panel\Programs\Programs and Features"來解除安裝StreamFab。然後打開"我的電腦",檢查C:\Program Files或您安裝StreamFab的地方是否有任何相關檔案,手動刪除它們。另外,請到文檔中刪除StreamFab的資料夾。

  1. 如何註冊StreamFab?

- 請使用以下任一連結下載最新版本的StreamFab。
https://dvdfab.cn/mlink/download.php?g=StreamFab_Online
https://dvdfab.cn/mlink/download.php?g=StreamFab_x64
如何啟動/授權StreamFab:
1.啟動StreamFab並進入StreamFab的主介面,點擊StreamFab螢幕右上角的功能表按鈕(☴)。
2.在StreamFab會員中心找到"授權",輸入您的註冊電子信箱和密碼,在電腦上啟動/授權StreamFab。

  1. 我的光碟機韌體版本看起來和推薦的韌體版本都不太一樣,我可以降級韌體嗎?

UHD Drive Tool會為您的光碟機韌體匹配我們伺服器上最合適的韌體。如果UHD Drive Tool無法找到同樣光碟機的韌體,那麼它會推薦類似的韌體,但是刷新到該韌體意味著您交叉刷新了韌體。這樣做是具有實驗性的,如果您不想冒險,那麼最好不要這樣做。很可能交叉刷新後的韌體無法如預期的那樣在您的光碟機上工作甚至根本無法工作。我們會創建原始韌體的備份以便您刷新回原來的韌體。如果您是要交叉刷新後遇到了問題,請聯絡我們以獲取幫助。

  1. 降級韌體會讓我失去光碟機的保固嗎?

如果您將光碟機從USB盒中取出,那麼是的,光碟機將失去保固。您需要自己做出是否降級韌體的決定。

如果您的光碟機是內置的,那麼光碟機不會失去保固。您即將替換給光碟機的韌體同樣是官方的韌體,而且更好。

 

  1. 可以從命令列運行DVDFab嗎?

可以從命令列運行DVDFab。

請訪問https://zh.dvdfab.cn/docs/index.php/Main/RunningProgramCommandLine閱讀有關的教學文。