Skip to content
  1. 為什麼下載速度這麼慢?

下載速度太慢,是串流媒體服務分配帶寬的問題。
5mbps聽起來接近於您在即時傳輸高清內容時所需要的最低速度。
您也可以檢查您的系統資源,其他東西可能佔用了您的帶寬。

  1. 安裝StreamFab並打開後,提示"啟動時未找到入口點"。

請點擊以下連結來安裝它。
https://support.microsoft.com/en-us/topic/update-for-universal-c-runtime-in-windows-c0514201-7fe6-95a3-b0a5-287930f3560c 

  1. 為什麼我不能在Netflix Downloader上下載多個視訊?

只有YouTube相關的網站支援下載多個視訊(一次最多5個視訊)。

  1. 我下載的視訊沒有字幕,我應該怎麼辦?

當下載完成後,請確認您在播放視訊時已經啟用了字幕。如果您仍然有問題,請聯繫我們的客服團隊:https://zh.dvdfab.cn/contact.htm 

  1. 為什麼我在軟體中粘貼URL時失敗了?

粘貼URL的方法只適用於YouTube相關的網站,不適用於VIP服務部分。
對於VIP服務中的網站,以Netflix Downloader為例,您可以點擊Netflix,然後搜索您想下載的視訊,或者在Netflix Downloader的頂部URL欄粘貼URL。

  1. 當升級StreamFab失敗時,我該怎麼辦?

您可以點擊http://zh.dvdfab.cn/download.htm,直接下載並安裝最新版本的StreamFab以獲得更新。

  1. StreamFab可以下載直播視訊嗎?

目前還沒有計畫增加對直播視訊下載的支援。

  1. 當Apple TV Plus Downloader提示年齡限制時,我該怎麼辦?

請在StreamFab瀏覽器中開始播放有年齡驗證的劇集,並確認年齡驗證。

  1. 對於Crunchyroll,它不自動跳轉到測試版頁面。

請先登出您的crunchyroll帳戶,然後在穀歌瀏覽器等普通瀏覽器上打開以下頁面,再次登入您的crunchyroll帳戶。
https://www.crunchyroll.com/login?from=trybeta&next=%2F%3Fbeta_opt_in%3D1 
如果您不在美國,可能會出現問題,請用VPN工具幫您連接到美國再試一下。

  1. 對於Peacock,當收到"您不能同時從多個串流媒體服務下載視訊,要從Peacock下載,請先關閉Peacock "的資訊時,我應該怎麼做?

這說明您已經連續點擊了Peacock,請退出程式,過一段時間再試一下。